Вы можете быстро поделиться диалогом с коллегами или сохранить его для работы — через ссылку или транскрипт.

Ссылка на чат

Ссылка позволяет открыть диалог внутри системы и продолжить работу с ним.

Как скопировать ссылку

1. Откройте нужный диалог

2. Нажмите на меню действий (⋯)

3. Выберите «Копировать ссылку»

Ссылка скопируется в буфер обмена.

Когда использовать

• передать диалог коллеге

• быстро вернуться к нужному чату

• обсудить кейс внутри команды

Транскрипт диалога

Транскрипт — это текстовая версия всей переписки.

Как получить транскрипт

1. Откройте диалог

2. Нажмите меню действий (⋯)

3. Выберите «Копировать транскрипт»

4. Сохраните или вставьте текст

Вы получите полную историю диалога.

Что входит в транскрипт

• все сообщения (клиент, оператор, AI)

• временные метки

• последовательность диалога

Разница