Advanced — это тариф, на котором поддержка выходит на новый уровень: быстрее, умнее и без ограничений роста.

Для кого подходит

• команды с высокой и растущей нагрузкой

• продукты с большим количеством пользователей

• компании, где скорость ответа влияет на выручку

Что вы получаете

• всё из Business

• ещё больше возможностей для масштабирования команды

• увеличенный объём обработки диалогов

• продвинутая приоритизация обращений

• расширенные сценарии автоматизации

• глубокая аналитика работы поддержки

• полный API-доступ для интеграции с любыми системами

AI-возможности

• автоматические ответы клиентам

• помощь оператору в реальном времени

• интеллектуальное распределение диалогов

• ускорение обработки типовых запросов

Поддержка от Cloft

Вы получаете уровень сопровождения, как у продуктовых команд:

• поддержка 24/7

• персональный менеджер

• помощь во внедрении AI и автоматизации

• рекомендации по росту эффективности

• сопровождение при масштабировании

Почему команды переходят на Advanced

Business даёт контроль.

Advanced даёт преимущество.

С этим тарифом:

• поддержка не тормозит рост продукта

• команда справляется с нагрузкой без увеличения штата

• скорость ответа становится конкурентным преимуществом

Как это меняет работу

До:

• команда перегружена

• скорость ответа падает

• масштабирование требует найма

После:

• часть диалогов обрабатывается автоматически

• команда фокусируется на сложных задачах

• поддержка масштабируется без роста команды

Пошагово: как подключить

1. Перейдите в Биллинг → Ваш тариф

2. Выберите Advanced

3. Нажмите Выбрать тариф

Как это работает

• AI подключается к обработке диалогов

• система помогает или полностью отвечает

• интеграции через API расширяют возможности продукта

Что важно

• максимальный эффект при высоком объёме диалогов

• не требует увеличения команды

• усиливает текущие процессы

Рекомендации

• используйте AI для автоматизации типовых запросов

• подключите API для интеграции с CRM и другими системами

• работайте с персональным менеджером для оптимизации

Итог

Advanced — это тариф, который превращает поддержку в конкурентное преимущество: быстрее ответы, меньше ручной работы и полный контроль над масштабом.