Роли и разрешения
Раздел Роли и разрешения позволяет управлять доступом пользователей к функциям рабочего пространства.
С помощью ролей вы можете:
контролировать доступ к функциям системы
ограничивать действия пользователей
настраивать разрешения для разных типов участников
Каждому пользователю назначается роль, которая определяет его права доступа.
Стандартные роли
В рабочем пространстве по умолчанию доступны три роли.
Admin
Полный доступ ко всем функциям системы.
Администратор может:
управлять рабочим пространством
изменять настройки системы
управлять пользователями и ролями
настраивать биллинг
Manager
Доступ к большинству рабочих функций.
Менеджер может:
работать с чатами и контактами
управлять задачами
использовать инструменты платформы
При этом доступ к ключевым настройкам рабочего пространства ограничен.
Viewer
Минимальный уровень доступа.
Пользователь с этой ролью может:
просматривать данные
открывать разделы системы
Viewer не может:
создавать данные
редактировать данные
изменять настройки
Список ролей
На странице Роли отображаются все роли рабочего пространства.
Для каждой роли показано:
Название роли
Описание
Количество активных разрешений
Индикатор показывает, сколько разрешений включено для роли.
Создание новой роли
Вы можете создать собственную роль с индивидуальными правами доступа.
Чтобы создать роль:
Нажмите Создать
Укажите название роли
Добавьте описание
Нажмите Создать
После этого роль появится в списке, и вы сможете настроить её разрешения.
Настройка разрешений роли
Каждая роль содержит набор разрешений, которые определяют доступ к функциям системы.
Разрешения сгруппированы по разделам платформы:
Рабочее пространство
Чат на сайте
Задачи
База знаний
Настройки ИИ
Контакты
В каждом разделе можно включать или отключать отдельные действия.
Быстрая настройка доступа
Чтобы упростить управление правами:
Выбрать все
Включает или отключает все разрешения внутри раздела.
Поиск разрешений
Позволяет быстро найти нужное разрешение среди всех функций.
Управление ролями
Для каждой роли доступно меню действий.
Вы можете:
Просмотреть разрешения
Редактировать роль
Удалить роль
Изменения применяются ко всем пользователям, которым назначена эта роль.